গোপনীয়তা নীতি — b6777 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

b6777 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") b6777.tech ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই নীতিটি আপনাকে জানায়:

• আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন।
• সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও প্রক্রিয়াজাত করা হয়।
• আপনার তথ্য কখন এবং কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ গ্রহণ করি।
• আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

b6777.tech পরিদর্শন করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। এই নীতির পাশাপাশি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা-ও প্রযোজ্য।

২ আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

b6777 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:

২.১ আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাইকরণ এবং সেবা গ্রহণের সময় আপনি নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করেন:

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন b6777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়:

• ডিভাইসের তথ্য: অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, ডিভাইস মডেল।
• নেটওয়ার্ক তথ্য: IP ঠিকানা, ইন্টারনেট সেবাদাতার নাম, অবস্থানের আনুমানিক তথ্য।
• ব্যবহার তথ্য: পরিদর্শিত পেজ, সেশনের সময়কাল, ক্লিকের ধরন, গেম খেলার ইতিহাস।
• কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা (বিস্তারিত ধারা ৫-এ)।

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকেও তথ্য পেতে পারি, যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket)-এর লেনদেন যাচাই তথ্য বা জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবার তথ্য।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

b6777 আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, গেম পরিষেবা চালু রাখা এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা এবং ২১+ বয়স নিশ্চিত করা।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, অর্থ পাচার এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ।
• গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং সমস্যা সমাধান করা।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সাজেশন ও প্রমোশনাল অফার প্রদান।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ।
• সেবা উন্নতি: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করা।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ, শর্তাবলী পরিবর্তন বা প্রমোশনাল তথ্য পাঠানো।

৪ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ নীতি

b6777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত এবং বৈধ পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে। নিচে সেই পরিস্থিতিগুলো বিস্তারিত বলা হলো:

৪.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমরা নিম্নলিখিত শ্রেণির সেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি, তবে কেবলমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank) — লেনদেন যাচাইয়ের জন্য।
• গেমিং সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi) — গেম পরিষেবা চালানোর জন্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও পরিচয় যাচাই সেবা — নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণের জন্য।
• ক্লাউড হোস্টিং ও অবকাঠামো সেবা — ডেটা সংরক্ষণের জন্য।

এই সকল অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে পরিচালি ত হয় এবং আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে b6777 আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে:

• আদালতের আদেশ বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে তলব করা হলে।
• বাংলাদেশ ফাইন্যান্সিয়াল ইন্টেলিজেন্স ইউনিট (BFIU)-এর অর্থ পাচার তদন্তে সহায়তার জন্য।
• জাতীয় নিরাপত্তা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
• কোনো ব্যক্তির জীবন বা নিরাপত্তা রক্ষায় জরুরি প্রয়োজনে।

৪.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

ব্যবসা একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা আগে থেকেই আপনাকে অবহিত করব।

৫ কুকি নীতি

b6777 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব হবে না।

৬ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

b6777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র হ্যাশ আকারে রাখা হয়।
• দুই-স্তরের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর যোগ করার সুবিধা।
• ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে সক্রিয় পর্যবেক্ষণ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের মাধ্যমে নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: ডেটা পরিচালনার সাথে যুক্ত সকল কর্মী কঠোর গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ ব্যবস্থার মাধ্যমে ডেটা ক্ষতির ঝুঁকি কমানো হয়।

৭ তথ্য সংরক্ষণকাল

b6777 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল নিচে দেওয়া হলো:

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익명করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

৮ আপনার তথ্য-অধিকার

b6777-এর একজন নিবন্ধিত সদস্য হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানার এবং সেই তথ্যের কপি পাওয়ার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার আবেদন করার অধিকার।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার আবেদন করার অধিকার।
• পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহারযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
• আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় তথ্য প্রক্রিয়াকরণে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল পাঠান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। তবে মনে রাখবেন, আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

৯ নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

b6777 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

কোনো নাবালক সদস্যের তথ্য আমাদের সিস্টেমে থাকার বিষয়ে অবগত হলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান b6777 ব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

১০ তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক

b6777 প্ল্যাটফর্মে গেমিং সফটওয়্যার প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt-এর গেম পরিচালিত হয়। এই প্রদানকারীরা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয়।

পেমেন্ট সেবার ক্ষেত্রে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য ব্যাংকিং অংশীদারের নিজস্ব ডেটা নীতি রয়েছে। এই সেবাগুলো ব্যবহারের সময় তাদের নিজস্ব নীতিও প্রযোজ্য হবে।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

b6777 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা নিম্নলিখিতভাবে আপনাকে অবহিত করব:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় বিশেষ নোটিশ প্রদর্শিত হবে।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও b6777 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবগত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় — BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যাবে।

আপনার অভিযোগ প্রাপ্তির ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান প্রদানের চেষ্টা করা হবে।